Сегодня

Последняя покупка

Принято заказов

34

Доставок товара

17

Онлайн
гостей

9
Москва
Личный кабинет / Регистрация

Вход в кабинет

Логин*
Пароль*
Запомнить

Регистрация

Обязательные поля отмечены знаком (*)
Имя *
Логин*
Пароль*
Повторите пароль
Email *
Повторите Email
Captcha *
Reload Captcha
0
Пусто
 x 
Корзина пуста

Прием заказов по телефону:

+7 (495) 135 35 10

 

 

Гарантированный или реальный срок эксплуатации: в чем разница?

«Гарантия» - казалось бы это всего лишь слово, но сколько в нем надежды и уверенности в завтрашнем дне! Как будто оно является вашим личным защитником от всех бед и невзгод, какие только могут случиться. Именно поэтому, не смотря на тщательное изучение характеристик будущей покупки, ее составляющих и качественных показателей, мы все же стремимся получить у продавца гарантию – подтверждение тому, что сделали правильный выбор. И для того, чтобы вы не сомневались над правильностью собственного выбора, компания Diamond Rush предлагает вам не только гарантию на бумаге, но и действительно долгий срок эксплуатации наших матрасов!

20 лет, как 2 года..

Стоит отметить, что на все ортопедические матрасы с блоками независимых пружин или беспружинным строением мы даем гарантию 2 года. Но чтобы вы понимали конкретно, о каких моделях идет речь, мы еще раз их перечислим. К таковым относятся:

  • матрасы с блоком 1440 Mini;
  • матрасы с блоком 725 TFK;
  • матрасы с блоком 1440 Multipocket;
  • матрасы с блоком MultiZone 1440;
  • матрасы с блоком DP;
  • матрасы с блоком MultiZone 1440;
  • матрасы с блоком BigFoot 725;
  • матрасы с блоком BigFoot DP;
  • матрасы с блоком BigFoot 1440;
  • матрасы с блоком BigFoot MultiZone;
  • а также беспружинные матрасы.

Однако здесь есть одно «но» с редким приятным значением. Наши матрасы не служат 2 года, они будут способствовать здоровому и комфортному отдыху гораздо дольше! Среднестатистический срок службы изделий с независимыми пружинами варьируется от 8 до 14 лет. И снова это самое «но» - речь идет о среднестатистических случаях, то есть эксплуатировать приобретенную для сна модель можно и гораздо дольше. Однако для этого и вы должны гарантировать своему матрасу соблюдение правил эксплуатации, о которых мы тоже решили упомянуть в следующем пункте.

Говоря о натуральных наполнителях, тоже стоит сделать поправку по срокам. Например, натуральный латекс может спокойно использоваться до 20 лет. Это утверждение касается, как матрасов с блоком независимых пружин и натуральными наполнителями, так и моделей с беспружинным строением, состоящих из монолитного блока натурального латекса. То есть гарантия – это понятие весьма относительное, скорее отвечающее за ответственность компании по обслуживанию вашей покупки. А по истечении заключенного между нами договора, вы будете продолжать спокойно спать на наших матрасах и наслаждаться их профилактическим ортопедическим воздействием.

В подтверждение этому в нашей коллекции есть матрасы с блоком BigFoot 3000 и матрасы с блоком 3000 Micro, которым мы смело даем гарантию 7 лет. А служить они способны соответственно в несколько раз дольше.

Ваши гарантии

Приобретая различные товары в супермаркетах или интернет-магазинах покупатели нередко подписывают договор, рассматривая в нем лишь обязательства компаний-производителей. Однако не стоит забывать о том, что договор – штука двухстороння и требует исполнения обязанностей от каждого из его подписчиков. То есть, если мы гарантируем качество своего товара, то вы должны обещать, хорошо с ним обращаться. А это значит сохранять его качественные свойства следующим образом:

  • Матрас не рекомендуется хранить или перевозить в вертикальном положении или на боку. Горизонтальное расположение – это его естественное и правильное хранение.
  • После доставки матраса и перед его эксплуатацией модель должна восстанавливать свою форму в горизонтальном положении в течение 4-х часов.
  • Основание для матраса должно соответствовать его ортопедическим характеристикам и если вы не приобрели специальной кровати для него, то исходите из количества ламелей в основании – чем их больше, тем лучше.
  • При этом даже качество дерева может сыграть свою решающую роль. Специалисты рекомендуют использовать кровати из березы или бука.
  • Внимательно отнеситесь к соответствию размеров основания и матраса.
  • Не привыкайте хранить под матрасом ценные вещи – это пережиток прошлого! Да и любые предметы, которые вы по той или иной причине подкладываете под матрас, сыграют не самую благоприятную роль.
  • Если инструкцией по эксплуатации не предусмотрена функция сворачивания вашего изделия, то перегибать матрас, складывать или растягивать ни в коем случае не рекомендуется.
  • Тоже можно сказать и расположении на поверхности модели тяжелых предметов или сидения на краю изделия в одном и том же месте.
  • Для того, чтобы продлить срок службы своему ортопедическому матрасу, его нужно регулярно переворачивать в направлении голова-ноги, а также верх-низ. При этом в первые 2 месяца изделие следует переворачивать каждые 2 недели, а в дальнейшем будет достаточно 3-4 раз за год.
  • На поверхность изделия не должно быть точечной нагрузки, то есть на матрасе нельзя прыгать или ходить по нему.
  • Следует избегать попадания жидкости на ортопедическую модель и если в доме есть маленькие дети или животные, то лучше обзавестись специальным влагоотталкивающим чехлом.
  • Рядом с матрасом не стоит курить или готовить, чтобы он не впитывал в себя запахи.
  • Матрас нельзя сушить утюгом, после чистки ему лучше проветриться на свежем воздухе, но только в горизонтальном положении.
  • Чистить матрас можно только щадящими чистящими средствами, не содержащими химикатов, а от пыли легко избавиться при помощи пылесоса.

Вам следует помнить, что никакие гарантии не помогут сохранить вам ваш матрас, если вы не станете соблюдать приведенные выше правила. И кстати не удаляйте ярлык до окончании гарантийного срока.

Решили вернуть?

У каждого из нас существуют права, подтвержденные законодательством Российской Федерации. И согласно Закону «О защите прав потребителей» вы можете отказаться от матраса в течение 7 дней от даты получения, указанной в накладной. Однако вам нужно внимательно изучить вашу покупку до того, как вы распрощаетесь с курьером, доставившим вам ваш новый матрас. Ваша подпись в накладной при передаче изделия подтверждает получение вами товара надлежащего качества. Поэтому претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности или товарному виду, которые вы решите предъявить позже, приниматься уже не будут.

Для того чтобы оформить свою претензию, вам потребуется написать заявление в свободной форме, где вы перечислите причины, по которым отказываетесь принимать товар, а также укажете свою контактную информацию и предъявите фото, подтверждающие претензии на бумаге.

Если вы решили вернуть покупку, то в обязательном порядке сохраняйте все документы, подтверждающие факт и условия приобретения, как и сам матрас в упаковке, не используя его.

Возврат товара предполагает его замену на аналогичную модель или любую другую, равную по стоимости.

Ну и, наконец, вам следует помнить, что модели нестандартных размеров возврату и обмену не подлежат, так как имеют свои индивидуальные особенности.

Ко всему вышеперечисленному можно добавить, что совершая заказ, вам следует внимательно перепроверять его параметры, количество и прочие пожелания, которые вы указываете в специальных формах, предложенных сайтом. Хорошенько подумайте о том, какой именно матрас вы желаете приобрести и несколько раз перепроверьте информацию, которую вы нам предоставляете. Если каждый из нас будет относиться к своим поступкам внимательно, то сомневаться в правильности выбора не придется никогда!

Матрасы

Матрас Comfy Lux 3000LD
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 23
Характеристики
Серия
  • Luxury Diamond
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 23
Основа матраса
  • Пружинный (блок)
Тип пружинного блока
  • 3000 Micro
Кол-во пружин
  • 1000
Наполнитель
  • Кокосовая койра
  • Меморикс
Жесткость
  • Среднежесткий
Материал чехла
  • Трикотаж
Нагрузка на сп. место
  • 120 кг
Гарантия
  • 2 года
Цена:
21095 р.
Заказ в 1 клик
Матрас Full Visco 1440DR
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 21
Характеристики
Серия
  • Diamond Rush
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 21
Основа матраса
  • Пружинный (блок)
Тип пружинного блока
  • 1440 Multipocket
Кол-во пружин
  • 550
Наполнитель
  • Меморикс
Жесткость
  • Мягкий
Материал чехла
  • Трикотаж
Нагрузка на сп. место
  • 120 кг
Гарантия
  • 2 года
Цена:
15671 р.
Заказ в 1 клик
Матрас Full Cocos-2 725DR
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 17
Характеристики
Серия
  • Diamond Rush
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 17
Основа матраса
  • Пружинный (блок)
Тип пружинного блока
  • 725 TFK
Кол-во пружин
  • 267
Наполнитель
  • Кокосовая койра
Жесткость
  • Жесткий
Материал чехла
  • Трикотаж
Нагрузка на сп. место
  • 120 кг
Гарантия
  • 2 года
Доп. характеристики
  • Натуральный на 100%
  • Хит продаж
Цена:
10990 р.
Заказ в 1 клик
Full-Cocos-1V-1440Mini
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 9
Характеристики
Серия
  • Mini Diamond
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 9
Основа матраса
  • Пружинный (блок)
Тип пружинного блока
  • 1440 Mini
Кол-во пружин
  • 550
Наполнитель
  • Кокосовая койра
  • Войлок
Жесткость
  • Жесткий
Материал чехла
  • Трикотаж
Нагрузка на сп. место
  • 120 кг
Гарантия
  • 2 года
Доп. характеристики
  • Эксклюзив
  • Рекомендован для детей
Цена:
10948 р.
Заказ в 1 клик
Матрас Comfy BigFoot 3000LD
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 34
Характеристики
Серия
  • Diamond 30sm+
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 35
Основа матраса
  • Пружинный (блок)
Тип пружинного блока
  • BigFoot 3000
Кол-во пружин
  • 2200
Наполнитель
  • Кокосовая койра
  • Натуральный латекс
Жесткость
  • Среднежесткий
Материал чехла
  • Трикотаж
Нагрузка на сп. место
  • 120 кг
Гарантия
  • 2 года
Доп. характеристики
  • Высокий
  • Эксклюзив
  • Натуральный на 100%
  • Хит продаж
Цена:
41465 р.
Заказ в 1 клик

Наматрасники

Матрас Solid Latex 3 DR
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 3
Характеристики
Серия
  • Diamond Rush
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 3
Основа матраса
  • Беспружинный (наполнитель)
Наполнитель
  • Натуральный латекс
Жесткость
  • Мягкий
Материал чехла
  • Трикотаж
Нагрузка на сп. место
  • 90 кг
Гарантия
  • 2 года
Доп. характеристики
  • Наматрасник
  • Натуральный на 100%
Цена:
7473 р.
Заказ в 1 клик
Матрас Mono Mix Cocos 5 DR
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 5
Характеристики
Серия
  • Diamond Rush
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 5
Основа матраса
  • Беспружинный (наполнитель)
Наполнитель
  • Кокосовая койра
  • Натуральный латекс
Жесткость
  • Среднежесткий
Материал чехла
  • Трикотаж
Нагрузка на сп. место
  • 120 кг
Гарантия
  • 2 года
Доп. характеристики
  • Наматрасник
  • Натуральный на 100%
  • Рекомендован для детей
Цена:
9769 р.
Заказ в 1 клик
Solid-Cocos-3-DR
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 3
Характеристики
Серия
  • Diamond Rush
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 3
Основа матраса
  • Беспружинный (наполнитель)
Наполнитель
  • Кокосовая койра
Жесткость
  • Жесткий
Материал чехла
  • Трикотаж
Нагрузка на сп. место
  • 120 кг
Гарантия
  • 2 года
Доп. характеристики
  • Наматрасник
  • Натуральный на 100%
Цена:
5908 р.
Заказ в 1 клик
Матрас Solid HR 3 SD
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 3
Характеристики
Серия
  • Synthetic Diamond
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 3
Основа матраса
  • Беспружинный (наполнитель)
Наполнитель
  • Искусственный латекс
Жесткость
  • Среднежесткий
Материал чехла
  • Жаккард
Нагрузка на сп. место
  • 90 кг
Гарантия
  • 2 года
Доп. характеристики
  • Наматрасник
Цена:
3629 р.
Заказ в 1 клик
Матрас Solid Basic 3 SD
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 3
Характеристики
Серия
  • Synthetic Diamond
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 3
Основа матраса
  • Беспружинный (наполнитель)
Наполнитель
  • ППУ
Жесткость
  • Среднежесткий
Материал чехла
  • Жаккард
Нагрузка на сп. место
  • 90 кг
Гарантия
  • 2 года
Доп. характеристики
  • Наматрасник
Цена:
3223 р.
Заказ в 1 клик

Кровати

Подушки

Новинки

Cocos-2-Ergo-3000LD
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 18
Характеристики
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 18
Серия
  • Luxury Diamond
Основа матраса
  • Пружинный (блок)
Тип пружинного блока
  • 3000 Micro
Кол-во пружин
  • 1000
Наполнитель
  • Кокосовая койра
  • Натуральный латекс
Жесткость
  • Жесткий
  • Среднежесткий
Материал чехла
  • Трикотаж
Нагрузка на сп. место
  • 150 кг
Гарантия
  • 2 года
Доп. характеристики
  • Натуральный на 100%
  • Разносторонний
  • Хит продаж
Цена:
17948 р.
Заказ в 1 клик
Comfy-2-3000LD
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 19
Характеристики
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 19
Серия
  • Luxury Diamond
Основа матраса
  • Пружинный (блок)
Тип пружинного блока
  • 3000 Micro
Кол-во пружин
  • 1000
Наполнитель
  • Кокосовая койра
  • Натуральный латекс
Жесткость
  • Среднежесткий
Материал чехла
  • Трикотаж
Нагрузка на сп. место
  • 150 кг
Гарантия
  • 2 года
Доп. характеристики
  • Натуральный на 100%
  • Хит продаж
Цена:
20324 р.
Заказ в 1 клик
Comfy-mult-50sm+
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 54
Характеристики
Серия
  • Diamond 50sm+
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 54
Основа матраса
  • Пружинный (блок)
Тип пружинного блока
  • 1440 Multipocket
  • 725 TFK-18
Кол-во пружин
  • 1367
Наполнитель
  • Кокосовая койра
  • Натуральный латекс
Жесткость
  • Среднежесткий
Материал чехла
  • Трикотаж
Нагрузка на сп. место
  • 120 кг
Гарантия
  • 2 года
Доп. характеристики
  • Высокий
  • Эксклюзив
  • Натуральный на 100%
Цена:
67605 р.
Заказ в 1 клик
Lite-Ergo-Lux-50sm+
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 53
Характеристики
Серия
  • Diamond 50sm+
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 53
Основа матраса
  • Пружинный (блок)
Тип пружинного блока
  • 3000 Micro
  • 725 TFK-18
Кол-во пружин
  • 2267
Наполнитель
  • Кокосовая койра
  • Натуральный латекс
  • Меморикс
Жесткость
  • Среднежесткий
  • Мягкий
Материал чехла
  • Трикотаж
Нагрузка на сп. место
  • 120 кг
Гарантия
  • 2 года
Доп. характеристики
  • Высокий
  • Эксклюзив
  • Разносторонний
Цена:
67875 р.
Заказ в 1 клик
Cocos-2-Ergo-50sm+
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 51
Характеристики
Серия
  • Diamond 50sm+
Ширина х Длина
  • 80x190
Высота
  • 51
Основа матраса
  • Пружинный (блок)
Тип пружинного блока
  • 3000 Micro
  • 725 TFK-18
Кол-во пружин
  • 2267
Наполнитель
  • Кокосовая койра
  • Натуральный латекс
Жесткость
  • Жесткий
  • Среднежесткий
Материал чехла
  • Трикотаж
Нагрузка на сп. место
  • 120 кг
Гарантия
  • 2 года
Доп. характеристики
  • Высокий
  • Эксклюзив
  • Натуральный на 100%
  • Разносторонний
Цена:
64665 р.
Заказ в 1 клик

Способы оплаты

© 2017. Компания «Diamond Rush» - производство и продажа товаров для сна и отдыха. Все права защищены.

Использование Пользователем сайта www.fabrika-dr.ru означает согласие с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
В случае несогласия с условиями Пользователь должен прекратить использование сайта.